নিয়ম ও শর্তাবলী — jets7 বাংলাদেশ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jets7 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং jets7-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত।

jets7 একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল পরিষেবা শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jets7 সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• jets7 যেকোনো কারণে পরিষেবা প্রদান অস্বীকার বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

jets7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য jets7 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং এমন কোনো দেশে বা অঞ্চলে অবস্থান করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• jets7 কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

আপনার jets7 অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের ফান্ড ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যাবে না; ডিপোজিটের উৎস অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব হতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমিত বা বন্ধ থাকতে পারে।

jets7 প্রয়োজনে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে, বিশেষত যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হয়, জালিয়াতির আশঙ্কা থাকে, বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়।

jets7-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং নির্বাচিত ব্যাংকের নেট ব্যাংকিং।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কিছু ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jets7 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে বা লেনদেন আটকে রাখতে পারে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

jets7 নিয়মিত বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা আবশ্যক:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
• বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে দাবি করা বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• jets7 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন এবং অন্যান্য উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন পাওয়া যেতে পারে।

jets7-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই বিধিমালা প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য প্রযোজ্য:

• একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা ভুল বেট বা ফলাফল jets7 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ আন্তর্জাতিক ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত; নির্দিষ্ট ম্যাচের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত হওয়া বেট কার্যকর থাকবে।
• ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে jets7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেমভেদে আলাদা এবং jets7 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে jets7 তদন্ত ও ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

jets7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারচুপির মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ডিপোজিট করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের প্রযুক্তিগত কারচুপি।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল।

jets7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• jets7 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন [email protected]এ।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।

jets7 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি যেন কোনো সমস্যার কারণ না হয় তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ক্ষেত্রে:

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো পরিস্থিতিতেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

jets7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
• সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে jets7-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• সকল বিরোধ নিষ্পত্তির সময়কাল সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jets7 সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে পরিষেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেডের জন্য।
• নিরাপত্তা হুমকি বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে।
• ইন্টারনেট পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

পরিষেবা স্থগিতের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য jets7 দায়ী থাকবে না। তবে পরিষেবা পুনরুদ্ধারের পর ব্যবহারকারীর ব্যালেন্স অপরিবর্তিত থাকবে।

jets7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।